POSSO RESTITUIRE I PRODOTTI ORDINATI?
Naturalmente, puoi restituire qualsiasi articolo che non desideri conservare entro 14 giorni dalla consegna, senza fornire motivazioni. Tutti i prodotti devono essere in perfette condizioni e vendibili.

DOVE DEVO SPEDIRE IL MIO RESO?
Segui le istruzioni riportate sul modulo di reso allegato al pacco. Elenca sul modulo gli articoli che intendi restituire e spediscilo a questo indirizzo:

Strada Vicolo di Lemmen,19017 Riomaggiore (SP), Italia

DEVO PAGARE I RESI?
Offriamo resi gratuiti per tutti i resi di valore superiore a 30 €. Contattaci per ricevere l'etichetta di reso. Restituisci tutti gli articoli in un imballaggio adeguato e solido. Puoi raggruppare i resi di più ordini in un unico pacco, a condizione che venga rispedito entro 14 giorni dalla ricezione. Assicurati che la spedizione sia prepagata e conserva la ricevuta di spedizione al momento del reso. Se il tuo ordine risulta difettoso, contatta il nostro servizio clienti per ottenere resi gratuiti.

POSSO RIMBORSARE GLI ARTICOLI IN SALDO?
Tutti gli articoli del nostro negozio online possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione. Questo vale anche per gli articoli in SALDO.

COME POSSO RICEVERE IL RIMBORSO IN CASO DI RESO?
In caso di pagamento tramite PayPal o carta di credito, l'importo verrà rimborsato automaticamente entro un paio di giorni. Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, avremo bisogno delle tue coordinate bancarie. Ti preghiamo di inviarci una nota con tutti i dettagli necessari per una transazione facile e veloce.

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER RICEVERE I MIEI SOLDI?
Una volta ricevuto il reso, controlleremo tutti i pezzi e ti rimborseremo il prima possibile. I rimborsi richiedono solitamente dai 3 ai 14 giorni, ma mai più di 30 giorni.